گروه بازار دیجیتال بازارنیوز- بهزاد قبادی؛ اینماد یا E-Namad یک لوگوی نمادی است که برای سازماندهی و تایید صلاحیت فروشگاههای اینترنتی داده میشود. وجود نماد اعتماد الکترونیکی باعث میشود که کاربران سایت راحتتر به شما اعتماد کنند. این لوگو توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر میشود.
*مزایای اینماد
علاوه بر افزایش نرخ بازدید، افزایش ترافیک و… داشتن اینماد مزایای زیر را دارد:
یکی از راهکارهای اصلی برای جلب اعتماد مشتریان، داشتنای نماد است. وقتی لوگوی نماد اعتماد الکترونیکی را داشته باشید، راحتتر میتوانید اعتماد مشتریان فروشگاه خود را جلب کنید. همچنین با داشتنای نماد، فعالیت شما در اینترنت قانونی شناخته میشود و کاربران با اطمینان خاطر از سایت شما خرید میکنند.
با داشتن نماد اعتبار الکترونیکی، میتوانید برای دریافت درگاه بانکی خود اقدام کنید تا افراد با کارتهای شتاب خود بتوانند محصولات شما را خریداری کنند. همچنین بعد از گرفتن اینماد میتوانید با اداره پست قرارداد ببندید و سیستم تحویل کالا در محل داشته باشید.
جلوگیری از سو استفاده رقبا از نام و اعتبار شرکت شما برای فروش محصولات خود با نام تجاری ما، رعایت ضوابط و قوانین توسط مشتریان در انجام خریدهای اینترنتی، بالا رفتن میزان امنیت معاملات، بالا رفتن امنیت مبادلات کالا، حفظ حریم شخصی کاربران و حتی خود شرکت و اطلاعات شخصی و مهم مانند پسوردها، چند نمونه از سایر مزیتهای اینماد است.
اینها تنها نمونههایی بود از مزیتهای استفاده ازای نماد (e نماد) که بسیاری از چالشهای تجارت الکترونیک را که پیشتر آنها را عنوان کرده ایم را حذف نموده است.
*آنچه کسبوکارها باید رعایت کنند
اما در کنار مزیتهایی که برای کسب و کارهای اینترنتی دارد، این فروشگاهها هم باید موارد مختلفی را پیرامون اینماد رعایت کنند. برخی از محصولات هستند که فروش آنها توسط پلیس فتا منع شده است که به آنها کالاهای ممنوعه گفته میشود و فروش آنها غیرقانونی است، درصورت مشاهده در فروشگاه، اینماد به کسبوکار داده نمیشود و اگر اینماد داشته باشد با آن سایت برخورد میشود.
اگر سه ماه بیدلیل فعالیتی نداشته باشند، ابتدا ۲ بار تذکر دریافت میکنند و بعد نماد اعتماد الکترونیکی باطل میشود. تمام مفاد داخل تعهدنامه بهطور کامل باید اجرا شود. اگر تغییری در کسبوکارشان صورت گرفت باید با مراکز در میان بگذارند. صاحبان سایتها ۲ روز کاری فرصت دارند که به اخطارهای دریافت شده رسیدگی کنند.
*امنیت و شفافیت با اینماد
یکی از مهمترین دلایل فعالیت اینماد ایجاد فضای امن وشفاف است. دولت با استفاده از این سامانه میتواند بر عملکرد کسب و کارهای اینترنتی نظارت داشته باشد و موارد تخلف را رصد کند. در کنار آن، دولت با در اختیار قرار دادن مزیتهایی همچون درگاه پرداخت و امکان ارسال محصولات برای مشتریان، میتواند بر فعالیتهای مالی وفروشگاهی آنها نظارت داشته باشد. این اتفاقی است که در همه دنیا وجود دارد ودولتها باید بتوانند برتمام فعالیتهای اقتصادی در کشورشان نظارت داشته باشند.
*پروپاگاندای کسبوکارهای اینترنتی وهمراهی نمایندگان
طی روزهای گذشته و با الزامی شدن دریافت اینماد برای کسب و کارهای مجازی، صدای نارضایتی برخی از فعالان بلند شد که اینماد مانع توسعه کسب وکارهاست و امکان فعالیت را از آنها میگیرد. این درحالی است که کسب وکارهای اینترنتی تا پیش از این رها بودند وهیچ نظارت دقیقی بر آنها حاکم نبود. مالیات آنها به درستی حساب نمی شد و تقریبا آزادی عمل بسیار بالایی داشتند. حال با توجه به این که فروش اینترنتی قرار است ضابطهمند شود، صدای برخی افراد در آمده است.
شاید قابل تامل باشد که در بین این صداهای بلند شده، برخی نمایندگان مجلس و حتی برخی وزرای دولت هم به اجباری شدن اینماد اعتراض کردند و آن را مانعی برای ایجاد و توسعه کسب وکارها دانستند. سید محسن دهنوی، عضو هیئت رئیسه مجلس شورای اسلامی در توییتی نوشت: امروز در تذکر شفاهی، از دولت خواستم تا از قربانی شدن کسب وکارهای اینترنتی به خاطر لحبازی بین دستگاههای اجرایی، جلوگیری کند. با حمایت قاطع رئیس مجلس و همراهی قاطبه نمایندگان، مجلس با ایجاد مانع برای کسب وکارها و اجباری کردن اینماد مخالف است.
*توضیح وزیرصمت
اما سید رضا فاطمی امین، وزیر صمت که سازمان توسعه تجارت الکترونیک که مسئول صدور اینماد است، از زیر مجموعههای اوست، با مخالفت با انتقادهای مطرح شده مبنی بر زمانبر بودن دریافت اینماد و ایجاد مانع برای کسب و کارها، اعلام کرد: طبق آیین نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی، داشتن مجوز اینماد، پیشنیاز ارائه ابزار پذیرش مجازی به سایتهای اینترنتی است. فرایند اعطای اینماد، هوشمند شده و زمان میانگین آن کمتر از یک روز است. همچنین کسب و کارهای خرد و خانگی هم میتوانند با احراز هویت، ظرف ۱۵ دقیقه اینماد بدون ستاره دریافت کنند.
*نظر مجلس برگشت
پس از رایزنیهایی که دولت و مجلس با بخش خصوصی داشتند، نظر مجلس از مخالفت با اینماد برگشت. مصطفی طاهری، رئیس کمیته ارتباطات و فناوری اطلاعات مجلس، در رشته توئیتی اعلام کرد:
امروز جلسه خوبی در مجلس با بخش خصوصی و دولتی درباره اینماد داشتیم؛ اولا مطمئن شدیم که اقدام بانک مرکزی قانونی است ثانیا شفافیت در کنار سهولت لحاظ شده؛ هم برای کسبوکارهای خرد و هم برای کسب و کارهایی که قانونگذاری نشدهاند تدبیر لازم توسط وزارت صمت و بانک مرکزی اتخاذ شده است. در عین حال، گام مهمی در ایجاد زیرساخت لازم برای جلوگیری از فعالیتهای غیرمجاز مانند قمار، شرطبندی، قاچاق و پولشویی برداشته شده است. مجوز اعلانمحور در قالب اینماد بدون ستاره؛ احراز هویت و دامنه در کمتر از چند دقیقه بههیچ عنوان مانع شروع یا رشد کسبکارها نیست.
با توجه به آنچه اتفاق افتاد، باید گفت که نمایندگان مجلس باید نهایت دقت خود را به خرج دهند تا اسیر پروپاگاندای افراد ذینفع در موضوعات مخلتف از جمله همین درخواست حذف اجبار اینماد نشوند.
پایان پیام//